Управленческие инструменты
Системный менеджмент на пальцах
16 видео-уроков
БЕСПЛАТНЫЙ КУРС
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на получение информационных писем.
Используя эти инструменты вы абсолютно точно:

  • Научитесь гораздо лучше понимать причины поведения сотрудников, начальников, заказчиков и коллег
  • Сможете быстро и системно анализировать непростые рабочие ситуации
  • Получите простые пошаговые инструкция разрешения проблем с людьми
Содержание курса:
16 видео-уроков (от 2 до 9 минут каждый)
Слайды
Рабочая тетрадь
Ответы на вопросы по инструментам
Инструменты, разбираемые в курсе

  • 4 принципа конструктивного общения
  • 4-фазный алгоритм решения проблем
  • 4 причины, почему люди чего-то не делают
  • Матрица «Как мы оцениваем себя и других»
  • Матрица «Интерес/Компетентность»
  • 5 вопросов на прояснение цели
  • 4 вопроса на прояснение критики
  • Матрица «Конструктивность/Конфронтация»
  • Матрица «Доверие-прозрачность»
  • Матрица лидерства Адизеса
  • Матрица «Результат/Заметность»
  • Матрица «Заинтересованность/Власть»
  • Матрица срочности и важности (матрица Эйзенхауэра)
  • Матрица «Осознанность/Компетентность»
  • Цикл Дэвида Колба: освоение навыков
  • Матрица ситуационного лидерства

Получить курс бесплатно
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на получение информационных писем.

Мы делаем только то, что делаем лучше других: учим людей работать вдолгую.

Часы работы:
Понедельник—пятница:
10:00–18:00 МСК
Суббота и воскресенье: выходной